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發(fā)表于2015年11月04日16:18
專訪開始前，看著鄭總穿著之前錄制節(jié)目的“白馬裝”(我這么形容，鄭總看了可別打我奧~)不免讓我有幾分期待節(jié)目播出的效果。雖說我們的總裁沒有動漫中理想CEO的花美男面龐，但這種親和感卻著實增添了幾分真實，幾分可愛。
(鄭總當時在《熱點對對碰》錄影棚照片)
說實在的，我也是第一次有機會專訪鄭總，總感覺有一種“逮到就是賺到”的感覺。因為他從不久坐辦公室，經常不是在機場接機，就是去看望術后恢復的客人.....真覺得他很難“靜”下來接受采訪。
好啦，不閑扯別的，說正題。前段時間鄭總受邀參加的深圳電視臺《熱點對對碰》欄目，那期節(jié)目的主題是“數百赴韓整形失敗者的哭訴”，而鄭總作為赴韓整容服務行業(yè)的代表，也在節(jié)目中發(fā)聲。由于視頻尚未播出，先讓我們通過采訪內容略窺一二。
~~~~~Q&A形式的具體采訪內容~~~~~
Q：您好鄭總，聽說您前不久參與錄制了深圳電視臺《熱點對對碰》節(jié)目，可以給我們簡單介紹下節(jié)目的內容嗎?
A：這期節(jié)目主題就是針對赴韓女子整形失敗維權的。當時到現場的有3位稱自己赴韓整形失敗的女孩子，還有1位深圳的律師，1位心理咨詢師，2名深圳當地的整形醫(yī)院的醫(yī)生，還有欄目組的特邀評論員，韓國的留學生，以及赴韓整形服務行業(yè)的代表人我。
Q:那節(jié)目中這三位宣稱自己赴韓整形失敗的女孩子，都做了哪些整形項目?
A：我當時簡單記錄了一下，節(jié)目中第一位姓王的女士，她做的是：雙眼皮、開外眼角、去眼袋、假體隆鼻、耳軟骨墊鼻尖、面部埋線提升、脂肪注射、注射。據她描述，對手術效果不滿意。
而節(jié)目中第二位女孩“小陳”做的是：淚溝、鼻子、脂肪填充；
第三位莉莉做的是：眼部綜合、鼻部綜合、脂肪填充。
Q：為什么會有如此高的不滿意率，是什么原因造成的？
A：其實這三位女孩有一個共同點，那就是通過所謂“朋友”介紹去的韓國整形。（通過所謂“朋友”去的韓國~通過所謂“朋友”去的韓國~重要的話要講3遍才記得住~）
這其中第一位王女士她定居香港，是通過一位開美容院的兒時玩伴去的韓國，然后交完錢手術后，這位朋友就消失了。
第二位小陳之前是在國內美容院注射的奧美定，然后想去韓國做取出。最后也是通過朋友做的整形。
第三位莉莉也是如此，通過之前一個學英文的朋友介紹去韓國做的整形。
Q:那您覺得這種方式存在哪些弊端嗎?
A：這些所謂的“朋友”在韓國靈活性比較大，她們既沒有固定的辦公地點，又不受韓國政府部門的監(jiān)管，所以非常不可靠，一旦出現問題想維權的情況，很難再找到這些人（所謂的朋友）。
Q：那目前韓國政府對此類行為(非法中介)是如何監(jiān)管的?
A：韓國政府目前正在打擊這些無證的“黑中介”“黑翻譯”，而且前兩天國內的新聞還爆出剛剛逮捕了11名非法中介，并對100多人下達了禁止出境令。
Q：嗯，那這三位女孩既然是“非法中介”帶去的，就應該由韓國政府出面解決？為什么由我們去參加節(jié)目？
A：不能這么講，作為赴韓整形代理服務行業(yè)的代表，又是韓國法務部授予的“出色醫(yī)療觀光企業(yè)”，我們本就應該為中國同胞出一份力！所以當時收到節(jié)目組邀請時，我馬上就推掉了手頭的工作，飛到深圳參加節(jié)目。
Q：那最后我們?yōu)楣?jié)目中那三位女孩提供幫助了嗎?
A：對，當時在節(jié)目錄制完畢后，我就嘗試著聯系到了那三家做手術的醫(yī)院，并和他們醫(yī)院負責人取得聯系，對雙方進行了調解。
Q：是嗎 那目前的調解進展如何?
A：節(jié)目中的小陳，在我多次努力下，雙方進行協商，醫(yī)院已經答應支付其20W人民幣的金額了，記得當時她也第一時間微博@了我們，并表示謝意。
(當時陳女士感謝微博截圖)
節(jié)目中莉莉的情況目前還在與醫(yī)院進行協商當中，醫(yī)院也已經同意支付20W人民幣。而節(jié)目中的王女士，因為選擇的是一家不知名的小醫(yī)院，所以協商還有些困難。
Q：三個人解決了兩個人的問題，協商成功了40萬人民幣，這一結果還是蠻好的，我們從中收取一定的好處費了嗎?
A：沒有，我們全程都是公益性質的，包括我推掉手頭的其他工作，搭著時間、來回的機票錢，都沒有收取一分錢。我的想法很簡單，就希望能幫助這三位女孩子，畢竟她們在韓國沒有親人，又被黑中介騙了，我們應該站出來幫助她們。
另外我在此還要呼吁大家，赴韓整形一定要選擇韓國政府認可的有“證”（外國人留置許可證、事業(yè)者登陸證）代理服務機構赴韓，這樣才是最有保障的。
Q:嗯，那您當時與醫(yī)院協商一共用了幾天時間?
A：用了1周左右的時間。
Q：好快啊，為什么進展的如此順利？
A：這個有多方面的原因，第一是我們在韓國業(yè)界的影響力比較大，通過我們比較好解決;
第二，這些女孩子自己維權難免有些勢單力薄，而我們總部就設在韓國，協商起來各方面也比較方便；
第三，因為我們作為一個中立的第三方，不和任何一方有牽連，這樣調解起來就比較容易，而且雙方不用見面，避免“掐架”嘛，所以綜合這些因素，的確快一些。
Q：哦~那在采訪的最后，您對赴韓整形的愛美者還有哪些忠告嗎?
A：這段時間參加節(jié)目，包括私下里也有人想要聯系我維權，我也算有了一些感悟，不能說是忠告吧，簡單提幾點建議。
1.赴韓整形的第一步要邁好，不要聽信什么朋友的介紹，要記得選擇正規(guī)的、負責任的赴韓代理服務機構。知道什么是負責任嗎？
所謂負責任就是術后即便出現問題了，機構能幫你解決，這就大大降低了整形的風險。
2.記得選擇大型的醫(yī)院。大型的醫(yī)院都是從小醫(yī)院成長起來的，他們相對而言做的整形手術比較多，手術的應急方案也全面，尤其像一些做輪廓、隆胸、吸脂的大手術建議還是選擇大醫(yī)院。
3.小手術可以選擇“?？漆t(yī)院”，“?？漆t(yī)院”就是專門只做某項手術的醫(yī)院。比如專門只做眼睛、鼻子，大型手術一概不做的醫(yī)院，畢竟“術業(yè)有專攻”嘛。但記得選擇這些醫(yī)院時，一定要看他有沒有“外國人留置許可證”，在該領域是否出名。
4.如果在韓國做的是二次修復的客人，那一定記得要將之前手術的各類材料準備齊全，跟韓國醫(yī)生詳詳細細的說明情況，因為修復手術的難度比較大，即便韓國醫(yī)生的技術再高超，也要了解清楚，這樣才能保障修復成功。
5.選擇“醫(yī)療翻譯”。不要以為街邊任何一個會中文、韓語的人都能當翻譯。整形的“醫(yī)療術語”和“日常用語”是不一樣的，醫(yī)療翻譯的能力強弱，也直接影響到你手術的成敗，就像剛剛第四點講的，你之前在中國做過什么手術，這就需要醫(yī)療翻譯準確的翻譯給院長，比如醫(yī)學名詞“奧美定”“鼻中隔”，一般的翻譯聽都沒聽過，她就沒辦法準確的將你說的意思向院長進行轉達。所以這就是醫(yī)療翻譯的重要性，不是你隨便找一個翻譯就能替代的。
以上說了5點吧，大致就是我給出的建議。
嗯，好的，謝謝鄭總。句句干貨，受益匪淺~~~我一定一字不漏的進行發(fā)布。(其實鄭總說的感染力超強!~~如果大家能“面聽”的話，肯定比文字效果再強108倍~)
哦對，忘記說了，鄭總在采訪結束時還反復說感謝深圳電視臺、這三位失敗的女孩子以及醫(yī)院，因為協商解決也需要各方的配合，大家都貢獻了自己的一份力量！
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