2018年4月14日,非常愛美CEO鄭朝峰先生受韓國(guó)醫(yī)療觀光協(xié)會(huì)常任理事金海英教授邀請(qǐng),到崇實(shí)大學(xué)經(jīng)營(yíng)大學(xué)院給醫(yī)療觀光專職研究生做特講,對(duì)研究生們提出的相關(guān)問題進(jìn)行分析和解答,并就韓國(guó)醫(yī)療觀光領(lǐng)域的經(jīng)歷和見解進(jìn)行探討交流。
(非常愛美CEO鄭朝峰受韓國(guó)醫(yī)療觀光協(xié)會(huì)常任理事金海英女士邀請(qǐng)作特講)
鄭朝峰先生以非常愛美品牌的誕生,品牌的三要素,品牌的定位和服務(wù)對(duì)象,非常愛美的使命和服務(wù)特色,在韓國(guó)6年來獲得的獎(jiǎng)賞,自己身邊特殊的小故事等6個(gè)方面,深入淺出地闡述非常愛美品牌在韓國(guó)的成長(zhǎng)之路。
鄭朝峰先生說,非常愛美的品牌誕生地在首爾市江南區(qū)。2012年9月,他受邀參加韓國(guó)醫(yī)療觀光協(xié)會(huì)在國(guó)會(huì)舉辦的第四屆醫(yī)療觀光論壇并發(fā)表主題演講。會(huì)后,他與韓國(guó)醫(yī)療觀光行業(yè)權(quán)威人士展開全面對(duì)話,結(jié)識(shí)了韓國(guó)醫(yī)療觀光領(lǐng)域許多優(yōu)秀人士和行業(yè)醫(yī)生,被韓國(guó)發(fā)達(dá)的整容技術(shù)和先進(jìn)的醫(yī)療理念深深折服,果斷投身韓國(guó)醫(yī)療觀光行業(yè),在首爾市江南區(qū)創(chuàng)辦了“非常愛美”株式會(huì)社。
(非常愛美CEO鄭朝峰分享創(chuàng)業(yè)之路)
鄭朝峰先生在演講中說,醫(yī)療觀光是一個(gè)新興的行業(yè),韓國(guó)發(fā)達(dá)的整容技術(shù)吸引著海內(nèi)外客人赴韓蝶變。他認(rèn)為,一個(gè)人先天生的很英俊或者很漂亮是父母給予的,這是用來感恩的而不是用來炫耀的;一個(gè)人后天冒著一定的風(fēng)險(xiǎn)、忍受一定的痛苦、付出一定的代價(jià)變美這是自己努力的結(jié)果,這是值得尊重的——這就是非常愛美所倡導(dǎo)的大美文化。讓這個(gè)世界沒有丑女人,就是非常愛美的價(jià)值觀和使命感。
(非常愛美CEO鄭朝峰先生談品牌所倡導(dǎo)的大美文化)
非常愛美在韓6年深耕細(xì)作,致力于為赴韓整形想變美的中國(guó)人或華人提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、在線預(yù)約和商談、來韓醫(yī)療觀光簽證辦理、酒店預(yù)訂、醫(yī)院預(yù)約、中文接機(jī)、翻譯陪護(hù)、購物陪同、旅游觀光、送機(jī)回國(guó)、術(shù)后跟蹤等12項(xiàng)親情服務(wù),從視覺、聽覺、味覺、觸覺上,讓愛美人士在異國(guó)他鄉(xiāng)感受到親人般的關(guān)懷。
(非常愛美CEO鄭朝峰特講內(nèi)容深受研究生認(rèn)可)
90分鐘的精彩演講,鄭朝峰先生以自己的親身經(jīng)歷旁征博引,真實(shí)的感情引得現(xiàn)場(chǎng)掌聲、歡呼聲不斷。會(huì)后,崇實(shí)大學(xué)經(jīng)營(yíng)大學(xué)院的研究生們紛紛圍著鄭朝峰先生提問。
當(dāng)問到非常愛美韓國(guó)總部選員工的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),鄭朝峰先生回答,最基本的是要會(huì)中韓兩國(guó)語言,也歡迎現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療觀光專職的研究生來非常愛美實(shí)習(xí)、考察。
在問到非常愛美篩選醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),鄭朝峰先生認(rèn)真地說,首要的是必須手術(shù)精湛,術(shù)后客人不滿意能迅速解決糾紛。
(非常愛美CEO鄭朝峰先生會(huì)后與研究生們探討交流)
遇到新穎獨(dú)到的提問,鄭朝峰先生會(huì)直接點(diǎn)贊,最讓學(xué)生們關(guān)心的一個(gè)問題是非常愛美的中國(guó)員工是否熱愛整形?她們有做過整形嗎?
鄭朝峰先生坦言,非常愛美鼓勵(lì)員工體驗(yàn)整形項(xiàng)目,韓國(guó)部職員幾乎都做過整形項(xiàng)目,只有親自體驗(yàn)了,才能夠感同身受,理解客人的擔(dān)心,體會(huì)客人的痛苦。說到高興處,鄭先生特意指著自己的鼻子說,過段時(shí)間自己還要做鼻子和眼睛整形手術(shù),以前鼻子打過玻尿酸,現(xiàn)在吸收了,還會(huì)考慮繼續(xù)做。在回答整容是否可以改變運(yùn)氣這個(gè)問題時(shí),鄭朝峰先生認(rèn)真的說:一定要理性的看待這個(gè)問題,凡事都有兩面性,一般情況下整容做的好會(huì)給人帶來好運(yùn)氣,但是整容做失敗了也會(huì)給人帶來不好的運(yùn)氣,一定要謹(jǐn)慎就醫(yī)。
(鄭先生就韓國(guó)醫(yī)療觀光協(xié)會(huì)金理事提出的問題闡述觀點(diǎn))
最后,韓國(guó)醫(yī)療觀光協(xié)會(huì)金海英理事問及非法中介、非法翻譯對(duì)市場(chǎng)的影響問題,鄭朝峰先生的觀點(diǎn)是,非法中介是一個(gè)雙刃劍。雖然擾亂了市場(chǎng)秩序,侵害了消費(fèi)者權(quán)益、造成惡劣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但也要看到積極的方面,他們把韓國(guó)先進(jìn)的整形文化傳播到中國(guó),讓更多的人來韓國(guó)就診,帶動(dòng)了韓國(guó)的就業(yè)和消費(fèi),應(yīng)該客觀對(duì)待這件事情,為了規(guī)范市場(chǎng),可以制定良好的制度進(jìn)行教育和引導(dǎo),而不是一味嚴(yán)懲打壓。一些個(gè)人和機(jī)構(gòu)不知道怎么做才合法,希望韓國(guó)醫(yī)療觀光協(xié)會(huì)能發(fā)揮積極作用,引導(dǎo)行業(yè)走向新的繁榮。
(非常愛美CEO鄭朝峰先生與韓國(guó)崇實(shí)大學(xué)經(jīng)營(yíng)大學(xué)院研究生合影留念)
會(huì)后,研究生們紛紛圍著鄭朝峰先生合影留念,表示聽了鄭朝峰先生的特講感受頗深,獲益匪淺。
編輯:勝楠
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